楽天モバイルRakuten UN-LIMITの初期契約解除はするな!
私は、4月からキャリアになった、楽天モバイル、Rakuten UN-LIMIT(アンリミット)を1回線契約しております。何も問題なく、楽天回線のエリア外の田舎ですが、パートナー回線(AU回線)が5Gつかえますし、5Gを超過しても、1Mbpsなので普通に使う分には無制限につかえるのと同じです。私の使い方なら、快適です。通話もかけ放題で満足です。しかも、1年間無料使い放題です。
2回線目の契約をどうするか!
私の場合、以前より楽天モバイルスーパーホーダイを3年契約でつかっております。まだ、1年半経過したぐらいです。
通常の方なら、このプランをRakuten UN-LIMITに変更して1年間無料で使う手続きをとることでしょう!何のデメリットもありませんから!
私は、電話メインで使っている回線が他キャリアにありましたので、今回は、その回線をかけ放題狙いで、UN-LIMITにMNPをして使っております。
サブ回線の楽天スーパーホーダイをいづれ、解約したほうが良いのは、わかっていました。2020年10月までに考えないと!
偶然にも楽天カスタマーセンターに聞いた所、意外にも、2回線目でも、キャリアのRakuten UN-LIMITに移行する時は、中途でも違約金免除、MNP扱いになるのですが、その手数料もなし!という太っ腹な内容に、思わず、これはすぐ移行したほうが良いと思ったぐらいです。
すぐ実行しました!善は急げといいますから!
UN-LIMIT短期解約前提の契約をする!
通常、3年契約の中途解除は、9800円(税別)の違約金がかかります。
税込で10780円です。高いですね。
それが、Rakuten UN-LIMITの事務手数料3300円(税込)のみで移行できて、さらに、Rakuten UN-LIMITの解約はいつでもOK違約金なしです。日割り計算です。
半額以下で、解約が可能となるので、移行しない理由はないということで、移行しました。
SIMカードも2日間程度で、届き、スムーズでした。ここまでは!!!!
初期契約解除の申請をする!
回線の開通を一切しないで、契約を解除する方法が、初期契約解除なのですが、私は使わなくて解約の予定でしたので、この初期契約解除の方法をとりました。
これが後に最悪の結果になります。
楽天モバイルの公式ページに方法が記載されておりますので、その通りに詳細をかきまして、郵送で送ります。私は、こういう書類は簡易書留で送るようにしています。後で届いていないと言われないために!
それから、1週間経過しても、何も連絡はありません。
カスタマーセンターに連絡して、状況を聞くと、まったくわからない、部署が違うのでと!届いているのかもわからないとの事!
解約が成立すると、メールが届くので少し待って下さいと言われて、待っていましたが、それでも、連絡1つありません。
再度、カスタマーセンターに連絡するも、わからないの一点張りです。これでは、何も解決しません。
わかる人に連絡をとってくださいと言うと、上席(上司の方)に、本日中に連絡をさせますので、その方とお話下さいということになりました。
お昼の時間帯にかけていたのですが、電話がかかってきたのは、夜の8時過ぎです。遅いですね。バタバタしているとは言っていましたが!
その上席と言われる方とお話するも、わからないとのことでした。
他の部署と意思の疎通ができていないのは、問題ですねと言うと、改善しないとだめですねとは言っていましたが、なかなか難しいとのことです。
そうした所、意外な提案をしてきました。
開通が出来るなら開通してください!そして、WEBから解約をしてください。
最短で1日で可能ですと!
書類も何もいりません!
これを聞いて、はじめにそれをカスタマーセンターで言って欲しかったです。
次の日、早速、SIMを端末に入れて、開通!
即日、WEBで解約処理!
あっけなく、解約成功!
拍子抜けするぐらい、簡単に解約出来ました。
今まで、面倒な書類を作成して、待っていたのは何だったの?と思えました。
初期契約解除はするな!時間とお金の無駄!
ここでおさらいします
間違えて契約をした方!
契約をしたが、使わない方!
2回線目の楽天スーパーホーダイから移設して即解約する方
このような方は、まず、どの方法でも良いので、回線を開通させてください!
そして、WEBから解約しましょう!即出来ます。
この方法が、最短で解約できる方法です。
間違えても、初期契約解除の書類を郵送してはだめです。放置プレイなので無駄です。
ぜひ、参考にして頂けたらと思います。
2か月連絡無い人がたくさんいます。無駄な時間を使わないでください。
開通して即解約しましょう!
端末を購入された方は、キャンセルできないと思いますので注意してください。
未使用品なら、メルカリ、オークションで売りましょう!
私が公開しているYoutubeの動画で、この内容を説明しています。
合わせてご覧ください。
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